📜 Termos e Condições de Utilização

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o Franky3DWorld, você concorda em ficar vinculado a estes termos e condições de utilização. Se você não concordar com alguma parte destes termos, não deve utilizar nosso serviço.

2. Descrição do Serviço

Franky3DWorld é uma plataforma de venda de arquivos digitais de designs 3D em formato STL, prontos para impressão 3D. Oferecemos duas modalidades:

• Compra individual: Aquisição de modelos específicos com acesso permanente.
• Assinatura Premium: Acesso temporário ilimitado a todo o catálogo através de pagamento mensal manual.

3. Registro e Conta de Usuário

3.1 Requisitos

• Você deve ter pelo menos 18 anos para se registrar.
• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas.
• Manter a confidencialidade da sua senha.
• Notificar imediatamente qualquer uso não autorizado da sua conta.

3.2 Responsabilidade

Você é responsável por todas as atividades realizadas da sua conta. Não compartilhe credenciais com terceiros.

4. Compras e Pagamentos

4.1 Preços

Todos os preços são mostrados em euros (EUR) e incluem os impostos aplicáveis. Reservamo-nos o direito de modificar os preços a qualquer momento.

4.2 Métodos de Pagamento

Os pagamentos são processados de forma segura através do PayPal. Aceitamos cartões de crédito/débito e contas PayPal.

4.3 Confirmação

Após completar o pagamento, você receberá um email de confirmação e os arquivos estarão disponíveis no seu perfil.

5. Assinatura Premium

5.1 Funcionamento

• Duração: 30 dias a partir da data de ativação.
• Acesso: Ilimitado a todo o catálogo durante o período ativo.
• Renovação: Manual - você deve pagar novamente para estender sua assinatura.
• Não há renovação automática nem cobranças recorrentes.

5.2 Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento do seu perfil. Manterá o acesso até o final do período pago.

6. Licença de Uso dos Designs

6.1 Direitos Concedidos

Ao adquirir um design, você obtém uma licença não exclusiva para:

• Baixar e imprimir o arquivo em 3D para uso pessoal.
• Realizar modificações para uso pessoal.
• Imprimir cópias físicas para uso comercial (se o design permitir).

6.2 Restrições

Não é permitido:

• Revender, redistribuir ou compartilhar os arquivos digitais.
• Reivindicar autoria dos designs.
• Publicar os arquivos em plataformas de terceiros.
• Utilizar engenharia reversa para criar modelos derivados para fins comerciais sem autorização.

7. Propriedade Intelectual

Todos os designs, imagens, textos e conteúdo da plataforma estão protegidos por direitos autorais e propriedade intelectual. Os criadores originais mantêm todos os direitos sobre seus designs.

8. Política de Reembolso

8.1 Produtos Digitais

Devido à natureza digital dos nossos produtos, não oferecemos reembolsos uma vez baixado o arquivo, exceto nos casos de:

• Arquivo corrompido ou defeituoso (forneceremos uma substituição).
• Erro técnico na plataforma que impeça o download.
• Cobrança duplicada ou incorreta.

8.2 Assinatura

Não são realizados reembolsos parciais de assinaturas. Se cancelar, mantém o acesso até o final do período pago.

9. Denúncias e Conteúdo Inapropriado

Disponibilizamos um sistema de denúncias para notificar:

• Violações de direitos autorais
• Conteúdo inapropriado ou ofensivo
• Problemas de qualidade nos arquivos

Revisamos todas as denúncias num prazo de 48-72 horas e tomamos as medidas necessárias.

10. Limitação de Responsabilidade

Franky3DWorld não se responsabiliza por:

• Problemas de impressão 3D causados por configuração incorreta da impressora.
• Incompatibilidade do arquivo com software de terceiros.
• Danos materiais resultantes do uso dos designs.
• Perda de dados por problemas técnicos do usuário.

11. Modificações do Serviço

Reservamo-nos o direito de:

• Modificar, suspender ou descontinuar o serviço a qualquer momento.
• Atualizar estes termos e condições com aviso prévio.
• Eliminar produtos do catálogo por motivos justificados.

12. Suspensão de Contas

Podemos suspender ou cancelar sua conta se:

• Violar estes termos e condições.
• Realizar atividades fraudulentas.
• Compartilhar arquivos baixados sem autorização.
• Fizer uso abusivo da plataforma.

13. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes termos são regidos pelas leis da Espanha. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais de Barcelona.

14. Contato

Para qualquer dúvida sobre estes termos:

Email: hello@franky3dworld.com

Página de contato: Formulário de contato