📜 Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Franky3DWorld, aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones de uso. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestro servicio.

2. Descripción del Servicio

Franky3DWorld es una plataforma de venta de archivos digitales de diseños 3D en formato STL, listos para impresión 3D. Ofrecemos dos modalidades:

• Compra individual: Adquisición de modelos específicos con acceso permanente.
• Suscripción Premium: Acceso temporal ilimitado a todo el catálogo mediante pago mensual manual.

3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1 Requisitos

• Debes ser mayor de 18 años para registrarte.
• Proporcionar información veraz y actualizada.
• Mantener la confidencialidad de tu contraseña.
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

3.2 Responsabilidad

Eres responsable de todas las actividades realizadas desde tu cuenta. No compartir credenciales con terceros.

4. Compras y Pagos

4.1 Precios

Todos los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen los impuestos aplicables. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento.

4.2 Métodos de Pago

Los pagos se procesan de forma segura a través de PayPal. Aceptamos tarjetas de crédito/débito y cuentas PayPal.

4.3 Confirmación

Tras completar el pago, recibirás un email de confirmación y los archivos estarán disponibles en tu perfil.

5. Suscripción Premium

5.1 Funcionamiento

• Duración: 30 días desde la fecha de activación.
• Acceso: Ilimitado a todo el catálogo durante el período activo.
• Renovación: Manual - debes volver a pagar para extender tu suscripción.
• No hay renovación automática ni cargos recurrentes.

5.2 Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu perfil. Mantendrás el acceso hasta el final del período pagado.

6. Licencia de Uso de los Diseños

6.1 Derechos Otorgados

Al adquirir un diseño, obtienes una licencia no exclusiva para:

• Descargar e imprimir el archivo en 3D para uso personal.
• Realizar modificaciones para uso personal.
• Imprimir copias físicas para uso comercial (si el diseño lo permite).

6.2 Restricciones

No está permitido:

• Revender, redistribuir o compartir los archivos digitales.
• Reclamar autoría de los diseños.
• Publicar los archivos en plataformas de terceros.
• Utilizar ingeniería inversa para crear modelos derivados con fines comerciales sin autorización.

7. Propiedad Intelectual

Todos los diseños, imágenes, textos y contenido de la plataforma están protegidos por derechos de autor y propiedad intelectual. Los creadores originales mantienen todos los derechos sobre sus diseños.

8. Política de Reembolsos

8.1 Productos Digitales

Debido a la naturaleza digital de nuestros productos, no ofrecemos reembolsos una vez descargado el archivo, excepto en casos de:

• Archivo corrupto o defectuoso (proporcionaremos un reemplazo).
• Error técnico en la plataforma que impida la descarga.
• Cargo duplicado o erróneo.

8.2 Suscripción

No se realizan reembolsos parciales de suscripciones. Si cancelas, mantienes acceso hasta el final del período pagado.

9. Reportes y Contenido Inapropiado

Disponemos de un sistema de reportes para notificar:

• Infracciones de copyright
• Contenido inapropiado u ofensivo
• Problemas de calidad en los archivos

Revisamos todos los reportes en un plazo de 48-72 horas y tomamos las medidas necesarias.

10. Limitación de Responsabilidad

Franky3DWorld no se hace responsable de:

• Problemas de impresión 3D causados por configuración incorrecta de la impresora.
• Incompatibilidad del archivo con software de terceros.
• Daños materiales resultantes del uso de los diseños.
• Pérdida de datos por problemas técnicos del usuario.

11. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de:

• Modificar, suspender o discontinuar el servicio en cualquier momento.
• Actualizar estos términos y condiciones con previo aviso.
• Eliminar productos del catálogo por motivos justificados.

12. Suspensión de Cuentas

Podemos suspender o cancelar tu cuenta si:

• Violas estos términos y condiciones.
• Realizas actividades fraudulentas.
• Compartes archivos descargados sin autorización.
• Realizas un uso abusivo de la plataforma.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Barcelona.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos:

Email: hello@franky3dworld.com

Página de contacto: Formulario de contacto